Helene Zuili - BizNetBlog

Ustream.tv : La Video par streaming dans la Campagne Obama

Il n’y a encore pas si longtemps, la vidéo d’actualité par streaming necessitait des ressources importantes, humaines, matérielles et budgétaires. Avec la création de UStream.tv, les deux candidats à la dernière présidence américaine ont largement exploité cet outil de publication vidéo.

Créée à la base pour les soldats américains à l’étranger qui voulaient se connecter avec leurs familles, la technologie Ustream.tv a fourni à la campagne Obama for America une plateforme de video par live broadcast qui n’avait besoin que d’un simple vidéaste équipé d’une connection internet. Résultat immédiat : la couverture en live streaming de tous les débats, meetings, prises de parole des candidats, diffusées sur simple clic, interactives via les outils de live-chat, de commentaires, de partage, bref les conditions idéales pour une viralité optimale !

Selon les chiffres de Ustream, plus de 5 million d’usagers/visiteurs uniques ont générés près d’un millions d’heures sur Ustream.tv, pendant la campagne Obama.

Il est important de mentionner que tous les candidats des primaires ont intégré Ustream dans leur stratégie : Dodd, Kucinich, Huckabee, Romney, McCain, Clinton, and Edwards. Ustream considère que seuls les 2 finalistes l'ont fait dans une vraie stratégie de nouveaux médias.

Mais avant tout, ce qui a rendu la campagne Obama plus efficace est :

* Sa consistance : Chaque événement de la campagne – meeting, prises de paroles- a été filmé y compris les speechs de Michelle Obama et Joe Biden's, permettant de constituer une sorte de mémoire en ligne accessible à tous ceux qui rejoignait la campagne en cours.

* Une large promotion online : la strategie utilisée pour diffuser et promouvoir la création de chaque nouvelle vidéo, au delà du site Ustream site. Des clips enregistrés étaient montés et diffusés dans la foulée sur YouTube. La blogosphere sollicitée par avance, était là pour fournir et distribuer les flux qui au total, ont représenté 22 millions de billets sur les sites et blogs independants, comprenant les célébres Huffington Post et Daily Post. Les flux Ustream sur twitter (@BarackObama) ont été suivis par plus de 165,000 personnes.

Le message

Axé sur le « nous », et non sur le « je », sur l’espoir (hope) et le changement (change), le message se décline facilement, simplement. La campagne offre aux citoyens volontaires de se sentir totalement acteur et d’écrire leur histoire, grâce notamment à l’utilisation créative des nouveaux médias : sites et mini-sites, réseaux sociaux 2D ou 3D, et outils de partage des contenus allant du sms à la vidéo, afin que quelque soit les préférences utilisateurs, l’expérience soit personnelle et véritable. Chaque individu a pu ainsi développer sa propre campagne qui elle-même a été portée de manière virale au sein de milliers de petites communautés, laissant libre cours à qui le voulait, de s’engager de la façon dont il le souhaitait. Du port d’un tee-shirt à la contribution monétaire, en passant par les envois d’emails relationnels et les sms, le micro blogging, la création de chansons sur YouTube ou de sites de gadgets sur Second Life.


Le site BarackObama.com

Il est décliné pour chaque état (ny.barackobama.com ou ca.barackobama.com par exemple pour New York et La Californie), par minorité comme le blog Latinos for Obama, ou via les groupes d’appartenance : femmes, seniors, TPE, handicapes, étudiants …et même Républicains
Ces micro sites et blogs ne sont pas seulement pensés pour promouvoir mais pour servir de centre de ressources collectives capables de fournir les éléments nécessaires à chacun des acteurs de cette incroyable campagne. A l’instar des blogs offerts par l’UMP à ses militants durant la campagne de Nicolas Sarkozy, chaque volontaire pouvait créer sa propre page web pouvant servir de mini Q.G., journal de campagne et plateforme d’échange.


Tous les outils de buzz sont proposés sur le site : logos, badges, widgets, posters, flyers, liens textes, icones de chat, videos, photos ou encore documents. Tous pouvaient récupérer le code et l’insérer dans blogs et sites, ou via des imprimés à distribuer, afficher, coller, badger...

"My.BarackObama.com » est la version customisable du site, offrant après identification, les ressources, base de données et outils pour devenir des organisateurs de campagne, s’organiser, et partager avec d’autres leurs expériences.

Enfin tous ces sites proposaient des liens aux ressources partagées par les différents réseaux sociaux Facebook, MySpace, YouTube, Flickr, ou Twitter resources, et des modules d’adhésion à la campagne via les mobiles.

En octobre 2008, à l'approche de la résolution, le site inaugure une nouvelle fonctionnalité appelée "Neighbor to Neighbor" qui permet aux utilisateurs du site de contacter personnellement les voisins qu’ils connaissent ou fréquentent, par visite ou par téléphone, ce qui a l'avantage de créer et favoriser une relation totalement personnalisée.

Pendant que dans l'hémicycle nos députés chantent la Marseillaise pour affirmer je ne sais quelle forme d'héroisme incarnant la résistance au changement, le changement, lui, qui n'attend personne, s'opére à la vitesse de Mac 2 au sein de nos sociétés, découvrant peu à peu ce qui se cache sous le petit morceau d'iceberg appelé Internet.
Déjà le site change.gov a donné naissance au site WhiteHouse.gov ce qui pour beaucoup d'entre nous constitue, outre une veritable compréhension de l'engagement version 2.0. démontrée pendant la campagne, mais aussi une indication et la confirmation de la façon dont l'équipe Obama va poursuivre sur cette route en intégrant les nouveaux médias dans le quotidien du citoyen américain.

Hier aussi, Linden Lab annonçait le rachat de ex- SLexchange (xstreetsl) et de Onrez, les 2 grandes plateformes de commerce electronique reliées à l'économie Second Life, revendiquant ainsi la possiblité d'améliorer l'expérience utilisateur en intégrant ce service à l'offre globale de Second Life.

Enfin, pour terminer ce billet court, et pour ceux qui peuvent lire l'anglais, j'ai mis en ligne les 2 blogs servant à documenter le travail que j'ai soumis au Linden Prize pour la Banque Suisse des Cellules Souches et pour FrontRange Solutions pour le CEBIT.

A la base de ce réseau « d’évangélistes » (Apple a longtemps nommé ainsi ses consommateurs-prescripteurs) portés par le mantra "Yes, we can" et pétris du désir d’un vrai changement, une équipe expérimentée de professionnels avisés et férus des nouvelles technologies « The Obama Campain for America ». Leur job : convertir chaque jour des centaines de supporters en avocats et porte-paroles de la campagne, qui alors s’appropriaient le message et le délivraient avec leurs propres mots, dans leur langue, leur contexte, leurs cercles d’influences et avec les moyens humains ou technologiques qui leur convenaient le mieux. Un marketing non pas basé sur la seule acquisition du client mais sur sa capacité aussi à écouter suffisamment son audience pour lui fournir les outils qui leur servent à jouer pleinement leurs rôles d’influenceurs et d’ambassadeurs. (lien sur l'etude de Forrester)

Tous les marketeurs le savent, il ne peut y avoir de campagne réussie, sans un bon produit, et loin de moi l’idée de vouloir résumer Barack Obama a un produit marketing. Son intelligence A+ comme disent les américains, sa vision, son histoire, son charisme et son style en ont fait un candidat unique qui incarnait le changement, et rencontrait son moment et son peuple, battant ainsi un héros vététan de l'histoire américaine. Mais il est intéressant ici, maintenant que l’histoire s’est accomplie, de mettre en perspective la façon dont les nouveaux médias ont joué un rôle déterminant dans la réussite du nouveau président. Beaucoup a dejà été dit et écrit sur l'utilisation du webmarketing dans la campagne d'Obama, mais je veux, à travers cette série de billets, essayer d’étudier et décrypter le rôle de chacun des outils technologiques dans la stratégie globale. Toutes vos remarques susceptibles d'enrichir cette étude sont les bienvenues. A demain donc...

Les candidats aux présidentielles sont souvent assez différents des présidents qu'ils deviennent. Souvent plus audacieux, spontanés, visionnaires et vivants, les candidats élus se muent en "chef d'état"comme si l'habit de la fonction leur obligeait la posture et le maintien... Bon, ce n'est pas tout à fait vrai pour Nicolas Sarkozy, qui finalement a plutôt gardé le même style que pendant sa campagne, ce que les journalistes français lui ont souvent reproché, cela semble être le cas aussi de Barack Obama. Le sms, qui avait déjà été utilisé par le candidat Obama pour annoncer la désignation de son vice président Joe Biden à 2,9 millions de citoyens qui en avaient fait la demande, le sms a encore frappé ! "Envoyez le mot OPEN ou HISTORY au 56333 pour savoir comment vous aussi pourrez faire partie de l'histoire", c'est en résumé l'annonce que Barack Obama a donné dans son message préparatoire à sa prestation de serment de mardi.

La totalité des outils du buzz sont présents bien sur...
Le blog, hier outil de campagne, s'est habillé des symboles de la Maison Blanche et relaie l'ensemble des évènements en proposant encore et toujours plus d'interactivité aux citoyens américains : à l'inauguration, au bal, à la prestation de serment... Le micro-blogging via twitter, les photos en partage via flickr, tout le monde est là, prêt à converger vers "D.C." comme on dit là-bas, qui est en passe de devenir la ville la plus "in" des Etats Unis.

Usaservice, un site web destiné à valoriser le message le Martin Luther King, Jr. Day, (promouvoir les évenements pour aider les américains à montrer leur engagements, construire leurs communautés, trouver des opportunités de servir et partager leurs résultats) a monté un concours de vidéo sponsorisé par Youtube sur la base du fameux "Yes we can".

Les widgets, les webaps et Google sont aussi de la fête avec cette superbe carte où sont visualisées en temps réel les actions individuelles et les actions collectives pour servir sa communauté, et les domaines auxquelles elles sont associées.

Et bien sur, les réseaux sociaux encore et toujours, avec cette très belle opération Facebook en partenariat avec le N.Y Times, où 35000 commentaires suggestions sont adressés au président pour répondre à la question "A votre avis, quelle doit être la première préoccupation du futur président ?"
MySpace avec d'autres widgets pour le site web comme ce magnifique "corner" tourne page ou encore la possiblité de customiser son bureau avec la "skin" (template ?) "My BarackObama".

Je pourrais continuer à lister les actions, les outils, et dégager les lignes de forces de la stratégie géniale de l'association Plouffe/Hughes. Mais le vrai secret de cette stratégie, ce n'est pas simplement d'aligner les actions, de les additionner et les enchevétrer pour finalement sonner "le mat", c'est avant tout de "sonner juste". Juste avec son peuple, juste avec son temps. C'est peut-être ce que nos politiques, mais aussi nos medias doivent entendre et comprendre. Chez nos amis américains, il ne s'agit pas seulement d'un grand show, d'une grande mise en scène, c'est aussi quelque chose qui renvoit à l'Histoire de ce pays, une nation constituée de ses différences, toutes ses différences, où l'on peut bâtir en joignant ses forces et pas seulement en s'opposant pour détruire... et semer la haine ordinaire... Barack Obama en est l'exemple le plus flagrant. A l'heure où des gens sont encore capables dans notre pays d'entretenir le discours racial et alimenter la peur et la haine la plus ignoble, Barack Obama et l'Amérique nous montrent le chemin... un chemin...

Oui je sais. Ce blog n'est pas un blog politique.... Ce groupe n'est pas un groupe politique... stop spamming... Voici des mots entendus toute la journée d'hier sur Second Life... Etrange journée, feutrée, silencieuse, comme si tous les résidents ici ne faisaient que passer, souffle retenu, entre leur visite au Bureau de Vote, la télévision, et leurs discussions inworld pour dire jusqu'au bout "Allez voter"

J'ai organisé ce mois-ci sur Champs Elysees, une sorte de bureau de vote virtuel, et comme tous les autres bureaux que je visite, les sondages parlent d'eux même.

La population américaine de Second Life est à l'image de son pays, pas plus Démocrate que Républicaine à la source. Mais elle est au coeur du changement, initiant de nouvelles pratiques collaboratives, de nouveaux comportements, un regard métissé sur le monde.

L'une des forces de Barack Obama et de son équipe de campagne est d'avoir placé les réseaux sociaux au coeur de la campagne menée depuis plus de 2 ans. Il ne s'agit pas ici d'exploiter une mode comme l'ont fait précédemment différents acteurs de la vie politique française, européenne ou américaine... Il s'agit de construire une véritable stratégie dont le réseau est au coeur même du dispositif. The long tail... cumuler les audiences en additionnant les mass medias et les multiples audiences des grands et des petits réseaux sociaux...

Générer du conversationnel, pour faire résonner le débat de la base au sommet, et réagir, et ajuster, et redonner à la base etc...
Et ainsi faire circuler l'internaute, depuis les groupes, les plateformes, les univers virtuels, au site web, pierre angulaire de la construction conversationnel, jusq'au bureau de vote réel ou virtuel. 220 millions d'occurence "Obama" sur Google contre 180 millions à Mc Cain...à peu près le différentiel obtenu dans la réalité ! Sur Facebook la différence est terriblement significative, plus de 3 millions de supporters dans le groupe officiel, contre 3000 dans le camp Mac Cain....

Second Life est un microcosme, une imitation du monde réel que les candidats américains ont utilisé au même titre que Facebook. Meetings dans les campus virtuels, objets sociaux diffusés à une large échelle, tee-shirts badges, posters, casquettes, discussions ouvertes dans les groupes, documents thématiques et autres objets scriptés conduisant vers des documents plus denses sur le site web ou vers des évènements spécifiques du monde réel.


Yes we can, oui, mais encore faut il y croire profondément. C'est peut être la que se fait la vraie différence. Les univers virtuels sont la préhistoire du web à venir. Dans 4 ans, les réseaux sociaux auront changé de forme et représenteront les plateformes usuelles des bureaux de votes virtuels.

A suivre ....





http://www.youtube.com/watch?v=kKnzxBFpoY8
http://blip.tv/file/185225
http://www.youtube.com/watch?v=OkL45Vlu1vY