Helene Zuili - BizNetBlog

Il y a des moments dans la vie où tenir un blog devient une tâche de trop dans votre emploi du temps. Il ne s’agit d’ailleurs pas seulement de la fréquence des billets sur le blog. Mais de tout ce qui est autour. Car si vous l’avez bien compris, bloguer est la pierre angulaire d’une stratégie de communication orientée médias sociaux. Quand je dis « bloguer », je parle bien de tenir son, ou ses blogs, lire et répondre aux commentaires mais aussi commenter les blogs des autres, etc. Je parle aussi d'y insérer du contenu original et non pas seulement du contenu puisé ici ou là, pour occuper l'espace et faire partie de ces 92% de blogs qui ne font que véhiculer la substantifique moelle. Non, je parle ici de ces blogs rares et précieux, ceux que chacun d'entre nous peut considérer comme rares et précieux dans le domaine se son choix. Ceux dont la voix nous devient aussi essentielle que celles de certains chroniqueurs...de presse... de radio... de télévision... bref, ceux qui se reconnaitront surement ici !! Donc, il s'agit de bloguer, oui mais encore ?
Il s'agit aussi de tout le reste, c'est dire de tout ce qui vient en plus de bloguer. Où peut-être est-ce bloguer qui vient en plus de tout le reste !!! Ou peut-être faut-il du temps - et du désir- pour accepter finalement de n'être que le média. Me the Media, cette conférence au Picnic m'avait profondément touchée. Une description de ces alter ego numériques qui deviennent progressivement des "noms-marque" (personal branding) vous obligeant simultanément à produire et à une surveillance de tous les instants de votre e-reputation. Ils constituent peu à peu la base de l'activité socio économique dans laquelle les individus, les sociétés, les marchés, les marques, et les états se sont engagés. La promotion de tous les instants de cet HyperEgo via nos outils, depuis mon iGoogle, mon Youtube, monFigaro, mon iPhone, et tutti quanti. Et quand tous ces hyperEgos se combinent, est-ce cela la Matrice (Matrix), le Metaverse, cette superposition de nos vies virtuelles et de nos vies réelles ?
Il faut donc être clair et clairvoyant; il ne s'agit donc pas seulement de bloguer mais d'entrer de pleins pieds et sans état d'âme dans ce 3ème millénaire, de promouvoir la société issue de cette 3éme révolution des médias...la société conversationnelle....

Je viens de tomber par hasard sur le blog des crèmes glacées Ben & Jerry. Bien fait, direct, pas prétentieux, et surtout parfaitement intégré dans le reste de la communication de la marque, notamment associée à des évènements et des engagements sociaux, économiques, écologiques...

Si 12% des entreprises ont un blog (dernière étude technorati 2008), la France traine un peu les pieds en matière de "corporate blogging" (cf mon billet d'hier sur la crise !) où les quelques blogs de marques ressemblent encore souvent à des sous-sites web...peut-être par peur d'adopter un ton informel en matière de business...

Pourtant le blog de marque peut entre autre :

1. Booster la communication online en créant du buzz autour de la marque et notamment lors de lancements de nouveaux produits.
2. Fédérer des communautés d'"afficionados" et échanger avec les consommateurs de la marque.
3. Faire de la veille sur ce qui se dit, se fait, se développe sur le secteur concerné
4. Rester à l'écoute de sa communauté, et des consommateurs, à la fois sur les suggestions et les critiques, et maitriser le "bruit"
5. Créer du traffic sur le site web
6. Tester des éléments de campagnes, de nouveaux concepts, de nouveaux produits
7. Offrir plus de souplesse sur la gestion de l'actualité de la marque (et nous l'avons vu hier, notamment en matièren de communication de crise...)

Xuoan, blogueur en chef du blog de Ben & Jerry l'a bien compris... en organisant un concours pour gagner une place pour le Webdeux Connect (où moi aussi j'aimerais bien aller !), il stimule aussi les liens entrants vers son blog... Animer une communauté de mangeurs et mangeuses de glaces (hmmm) tout en boostant son ranking !! Bien vu !

Saviez-vous qu'une communauté d'Elfe se trouve au Pôle Nord, connue des humains sous le nom de « Les Elfes du Père Noël ». Ces êtres ne sont pas des nains mais des créatures d'environ 1 mètre 60 de haut et résident dans une ville située à l’abri des regards, sous un épais dôme de glace, au Pôle Nord. Cette ville, qui est également habitée par le Père Noël, jouxte le Centre de fabrication des jouets. Une intense activité y règne tout au long de l’année, et plus particulièrement, avant les fêtes de fin d’année. On y rencontre les Elfes qui s’occupent de l’usine à jouet ; Les Elfes comptables, les Elfes « commandeur » (ceux qui gèrent le courrier et les demandes des enfants), les Elfes fabricants, les Elfes emballeurs, etc. … Pour en savoir plus...

Le thème de Noel et de ses elfes a particulièrement inspiré la société Officemax, et l'on trouve sur son site des tas de cadeaux virtuels dont cette animation à personnaliser avec sa photo et un mini-site superbe, avec des offres de recrutement d'elfes, des interviews, etc... Tout cela suscite bien sur, du viral, du viral et encore du viral... La preuve !


A toutes et tous, un très, très joyeux Noel !

J'adore les cafés Starbuck, particulièrement le frapuccino light que je saupoudre de cannelle et sirote jusqu'à la fin... et j'adore aussi le vrai troquet, le vrai bistrot traditionnel, où je peux bouquiner, écrire, et fumer (plus pour longtemps..). En fait, je ne vois pas vraiment pourquoi opposer les 2 choses... mais bon, c'est comme ça... J'ai adoré It's red again, le site qu'ils ont fait pour faire vivre l’esprit de Noël. Site multilingue où l'on est accueilli par un gentleman "gardien des traditions". Vous pouvez y créer des vœux personnalisés que le gardien des traditions portera à vos destinataires, au moyen d’une vidéo. En plus, ils y ont intégré la technologie SitePal, et ça donne des choses intéressantes. Vous aurez aussi accès au "Registre international des traditions", et vous pourrez y découvrir des anecdotes sur les fêtes de fin d’année. Joli travail, et beau budget !

Nous y sommes donc enfin. Chaque jour un candidat à la présidentielle se déclare, et nous laisse entrevoir un temps où tout sera meilleur. Comme la coupe du Monde de football, l'élection présidentielle devient un champ d'expression pour les marques et la publicité. Thomson l'a bien compris et nous offre une vidéo superbe que je ne me lasse pas de regarder. Et vous qu'en pensez vous ?

J'ai reçu il y a quelques jours de l'un de mes proches, un email qui m'invitait à venir signer le pacte écologique de NIcolas Hulot. Mini site, vidéo, email marketing, buzz, voici encore un bel exemple de l'intégration du web marketing dans la communication politique. Réalisé par le studio de création Xotox, la création graphique et l'ergonomie reflète parfaitement les tendances créatives en vogue, sans altérer la puissance du message. A voir et à signer !

L'ascension buzzométrique de Ségolène Royal durant les 6 derniers mois est étonnante, et laisse réveur tous les web marketers quant à la combinaison des nouvelles techniques de compmunication et d'information au sein d'une stratégie web marketing venant s"intégrer parfaitement dans la communication globale.

Qu'on se situe à gauche ou à droite, peu importe, car il ne fait aujourd'hui aucun doute que l'utilisation des NTIC change la nature même de la relation du politique aux masses. Que penser de cette fameuse vidéo où l'on voit Ségolène Royal s'exprimer sur les profs, et qui a été visionné sur Daily Motion par plus de 200 000 internautes en moins d'une semaine ? D'où vient-elle, d'un concurrent PS, d'un concurrent de droite, de l'équipe de Ségolène elle-même, qui en profiterait pour glisser un message subliminale à certaines couches de la population ?

On peut donc noter qu'aujourd'hui les 2 grands challengers de cette future campagne présidentielle sont à armes égales : email marketing, buzz marketing, search engine marketing, blog marketing, ... Les mois à venir s'annoncent riche d'enseignements pour tous les passionnés de web marketing !