Helene Zuili - BizNetBlog

Il fut un temps où le courrier des lecteurs et le café du commerce étaient surement les seuls moyens d'exprimer son opinion, c'est à dire sa subjectivité, puisque l'opinion individuelle est fortement influencée par le milieu social dans lequel on grandit et évolue, et les préjugés que l'on s'approprie.

La liberté d'opinion affirmée dans la Déclaration des droits de l'homme et du citoyen du 26 août 1789 a très vite appris à cohabiter avec le délit d'opinion, sorte de blasphème laïque et politiquement incorrect. Au fil du temps, certains leaders (d'opinion ?) ont su élaborer à partir de toutes ces subjectivités de véritables courants d'expression matérialisés entre autres, par les corporations, les partis politiques ou les syndicats. Puis vint le temps des sondages d'opinion, outils modernes qui permettaient de mesurer la pénétration d'une idée dans l'opinion publique. Pas un jour ne se passe sans qu'on nous fasse part d'un sondage sur un sujet qui devrait nous concerner...

L'usage des réseaux a fortement bouleversé la donne. Sites web, intranet, extranet, toutes les formes d'expressions deviennent possibles pour donner son avis; bloguer, commenter, noter, cocher sont autant de façons d'exister sur la toile et au delà. S'exprimer, sous toutes les formes, à l'aide de tous les médias, exposer son point de vue, sans pour autant chercher à partager, est à la portée du plus grand nombre.

La floraison et l'usage des médias sociaux d'expression, dont les outils de publication, de discussion ou d'aggrégation des contenus (voir le nouveau Panorama des médias sociaux de Fred Cavazza), familiarisent peu à peu les internautes à donner leur opinion directement sur les sujets qui les concernent le plus, déplaçant de ce fait davantage les pouvoirs en place...

Cette familiarisation entraine aujourd'hui l'usage de large "questionnaires d'opinion" susceptibles de rendre compte aux pouvoirs publics des attentes du plus grand nombre. La Consultation publique sur l’Internet du futur lancée par le gouvernement ou l'étude NutriSanté en sont des exemples flagrants.

La cyber-démocratie est bien en marche. Le site américain Open Government Dialogue trace le chemin de ce que notre administration peut -et doit- prendre dans le futur. A l'heure où l'on parle tant d'Europe, la Commission Européenne pourrait initier nombres d'initiatives de ce type, qui du même coup donneraient corps à un "peuple européen" en permettant à chacun de s'exprimer, de discuter et de socialiser au delà des frontières. Cette nouvelle intelligence collective pourrait peut-être accoucher d'une Europe qui nous ressemble plus. Du moins, peut-on le souhaiter....

Le secteur automobile en crise déploie quelques trésors d'inventivité et -on le sait- de gros moyens, pour augmenter l'expérience utilisateur en ligne... et stimuler les visites chez les concessionnaires.

Vidéo plein écran ou incrustée chez Porsche ou Volkswagen, dialogue et interactivité chez Smart ou Saab, personnalisation chez Volvo... rien n'est trop beau pour tenter de mettre l'internaute en situation d'heureux possesseur de la voiture de rêve.

Sauf, à mon sens, la sensation d'immersion.
Sur un plan purement cognitif, l'utilisateur reste une sorte de voyeur, certes interagissant, mais voyeur, et rêveur, parfois rieur, mais toujours à l'extérieur de ces automobiles. L'expérience est didactique à l'image d'une séance de e-learning traditionnel.... Il y manque encore le sentiment d'y être vraiment , un peu comme dans Mario Cart. Il y manque encore cette sensation que pour l'instant, seule la réalité virtuelle peut apporter... A suivre...

En annonçant la possibilité d'interconnecter par télécommunication (téléphone ou application VOIP) la vraie vie et le monde virtuel, Linden Lab amincit encore le mur qui sépare les 2 vies, et continue sa course vers l'émergence d'une nouvelle application professionnelle à large spectre.
Dès aujourd'hui (en test et via Londres), et grâce à AvaLine, les résidents se verront assigner un numéro de téléphone (extension), permettant à leurs amis et partenaires de les appeler directement d’une ligne fixe, mobile ou de tout autre service de VoIP.
Pour l'avoir expérimenté l'an dernier sur la Virtual World Expo, je peux vous dire que cela est assez remarquable, à la fois en qualité sonore et fluidité. C'est même au départ assez troublant ... et bien entendu, cela implique que la personne qui cherche à vous joindre ne connait pas votre "vrai" numéro, et qu'elle n'a pas envie d'ouvrir son viewer (navigateur SL) pour vous contacter au sein de Second Life.
Au delà de cette fonctionnalité, c'est l'ensemble des outils familiers de l'ubiquité que va déployer Linden Lab®, qui annonce aujourd’hui avoir déjà fourni près de 15 milliards de minutes de services vocaux. Près de 50% des utilisateurs de Second Life (des consommateurs, des éducateurs et des grandes entreprises), utilisent le chat vocal régulièrement, rendant plus réalistes et fluides, les conversations courantes et les méthodes éducatives, les réunions d’affaires, les simulations ou les formations.
Il est intéressant de noter que Linden Lab propose à ceux qui voudraient continuer à préserver leur identité, de rester caché en personnalisant leur voix. Et les réactions des résidents sur le blog de Linden Lab montrent que cette question de dévoiler cette vraie part de soi, qu'est la voix - bien plus que son numéro de téléphone- reste un vrai choix.
En test depuis plusieurs mois déjà, SLIM permettra de jouer le rôle d'un skype entre les 2 mondes (sans la vidéo pour le moment).
L'une des fonctionnalités les plus innovantes pour le développement des pratiques collaboratives éducatives et entreprises est la possibilité d'enregistrer les conversations, les conférences et les chats de groupes en audio. La stabilité et la simplicité seront les clefs de l'adoption de ces nouvelles pratiques.

Mark Kingdon, le CEO de Second Life, est venu en Europe, défendre le bilan et les chiffres de l'entreprise, tout en présentant les principales innovations à venir : la possibililté d'installer (enfin !) la technologie Linden Lab sur son propre serveur, et l'amélioration du viewer (navigateur spécifique) qui devrait permettre une meilleure experience utilisateur, et de ce fait, convertir plus d'utilisateurs à son utilisation (re-enfin !). Vous pouvez l'écouter en anglais ici !
Dans un entretien de mars avec l'AFP, il avait déjà rejeté les articles de presse et les rumeurs selon lesquelles Second Life est en perte de vitesse et n'est plus la coqueluche d'internet «La réalité est que Second Life continue à croître et à chaque seconde quelqu'un utilise ce système" . Le nombre d'"utilisateurs actifs" de Second Life a augmenté de 25% depuis septembre 2008 tandis que le temps passé et l'argent dépensé dans le monde virtuel ont crû dans des proportions similaires' a ajouté M.Kingdon.
Les utilisateurs les plus anciens savent que tous ces chiffres représentent une vraie réalité, que de 10000 personnes en ligne simultanément en 2006, nous voyons régulièrement le compteur des visites dépasser les 80000, que nous crashons de moins en moins souvent (stabilité accrue), ou encore que les profits des ventes de marchands dans SL ont été multipliés par 2, 3 ou pour certains beaucoup plus.
Plutôt que d'insérer quelques images, j'ajoute un lien à la présentation que j'ai donnée pour le lancement de makemyworlds.com et qui reprend quelques chiffres et assertions partagées...

Il y a des moments dans la vie où tenir un blog devient une tâche de trop dans votre emploi du temps. Il ne s’agit d’ailleurs pas seulement de la fréquence des billets sur le blog. Mais de tout ce qui est autour. Car si vous l’avez bien compris, bloguer est la pierre angulaire d’une stratégie de communication orientée médias sociaux. Quand je dis « bloguer », je parle bien de tenir son, ou ses blogs, lire et répondre aux commentaires mais aussi commenter les blogs des autres, etc. Je parle aussi d'y insérer du contenu original et non pas seulement du contenu puisé ici ou là, pour occuper l'espace et faire partie de ces 92% de blogs qui ne font que véhiculer la substantifique moelle. Non, je parle ici de ces blogs rares et précieux, ceux que chacun d'entre nous peut considérer comme rares et précieux dans le domaine se son choix. Ceux dont la voix nous devient aussi essentielle que celles de certains chroniqueurs...de presse... de radio... de télévision... bref, ceux qui se reconnaitront surement ici !! Donc, il s'agit de bloguer, oui mais encore ?
Il s'agit aussi de tout le reste, c'est dire de tout ce qui vient en plus de bloguer. Où peut-être est-ce bloguer qui vient en plus de tout le reste !!! Ou peut-être faut-il du temps - et du désir- pour accepter finalement de n'être que le média. Me the Media, cette conférence au Picnic m'avait profondément touchée. Une description de ces alter ego numériques qui deviennent progressivement des "noms-marque" (personal branding) vous obligeant simultanément à produire et à une surveillance de tous les instants de votre e-reputation. Ils constituent peu à peu la base de l'activité socio économique dans laquelle les individus, les sociétés, les marchés, les marques, et les états se sont engagés. La promotion de tous les instants de cet HyperEgo via nos outils, depuis mon iGoogle, mon Youtube, monFigaro, mon iPhone, et tutti quanti. Et quand tous ces hyperEgos se combinent, est-ce cela la Matrice (Matrix), le Metaverse, cette superposition de nos vies virtuelles et de nos vies réelles ?
Il faut donc être clair et clairvoyant; il ne s'agit donc pas seulement de bloguer mais d'entrer de pleins pieds et sans état d'âme dans ce 3ème millénaire, de promouvoir la société issue de cette 3éme révolution des médias...la société conversationnelle....

Dans leur livre "Les cinq sens de la création" publié en 1996, Mario Borillo, Anne Sauvageot, Roy Ascott, se penchaient avec intelligence sur les mouvements qui conduisent la création artistique à dialoguer avec la recherche scientifique et à recourir aux technologies de l'information et de la cognition.

"Les interfaces deviennent de plus en plus proches de l'homme, leur ergonomie adopte les contours du corps jusqu'à la prochaine évolution : l'assimilation. Au clavier alphanumérique ont succédé la souris, puis les écrans tactiles, les visiocasques, les gants numériques, la génération des capto-senseurs... Les connexions neuro-musculaires permettent à l'homme d'activer la machine par le mouvement de ses muscles. La réalité virtuelle visitée n'est plus seule représentation. De spectacle, elle est devenue un lieu où exercer son action, un espace où le corps présent expérimente l'absence du concret. Ce dialogue du corps et de l'espace simulé est à la fois banal et inédit, ordinaire et pourtout novateur...."(p.215)

Il y a quelques jours, des chercheurs britaniques de l'EPSRC, ont dévoilé, Virtual Cocoon, le premier casque capable de stimuler les 5 sens lors d'une expérience de réalité virtuelle. Voici dont ce que l'on pourrait appeller la "vraie virtualité", un espace nouveau pour l'utilisateur où sur le plan sensoriel, réalité et virtualité se confondent.

Vu aussi au CEBIT d'Hanovre, plusieurs réalisations basées sur les interfaces neurologiques, comme G-tec brain computer, qui vous permettent d'interagir avec la pensée. OMG !!!

Pour terminer, cette vidéo de Microsoft qui imagine comment nous seront connectés d'ici 2019...

Vivrons-nous assez vieux pour voir le monde qui se dessine ? Faut-il le souhaiter ? Une part de moi le veut, l'autre est résistante ... J'ai mis sur ma liste de livres à relire, La Volonté de Puissance de Nietzsche et Totems et tabous de Freud, histoire de me faire un peu de bien...